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兩年保用期
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01兩年保用期凡本公司出售的產(chǎn)品保用期為兩年，自出售日起兩年內(nèi)因產(chǎn)品自身機(jī)件、材料及工藝問題造成的質(zhì)量問題，本廠免費(fèi)更換或修理。 -
免人工費(fèi)修理
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02免人工費(fèi)修理凡本公司出售的產(chǎn)品保用期過后仍負(fù)責(zé)對產(chǎn)品的免人工費(fèi)修理，以保護(hù)客戶的利益。 -
保養(yǎng)測試服務(wù)
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03保養(yǎng)測試服務(wù)離子風(fēng)機(jī)類提供每季度一次免費(fèi)保養(yǎng)測試等服務(wù)；在保養(yǎng)過程中如發(fā)現(xiàn)個(gè)別設(shè)備有質(zhì)量問題，公司將提供新的產(chǎn)品替換出工作區(qū)，待該產(chǎn)品經(jīng)校正好后再交用戶使用；如無法校正我廠將免費(fèi)更換新產(chǎn)品。 -
技術(shù)故障服務(wù)
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04技術(shù)故障服務(wù)一經(jīng)出現(xiàn)技術(shù)故障，第一時(shí)間為用戶電話解決問題，如電話無法解決，距服務(wù)點(diǎn)300公里內(nèi)將在12小時(shí)內(nèi)趕到故障現(xiàn)場；距服務(wù)點(diǎn)300公里外將在48小時(shí)內(nèi)提供新的設(shè)備將故障設(shè)備替換出產(chǎn)線。
